Serikat pekerja dan veteran mengutuk privatisasi layanan rehabilitasi

Konten artikel

Aliansi Layanan Publik Kanada dan Persatuan Karyawan Urusan Veteran menyerukan pembalikan kontrak federal bernilai jutaan dolar yang telah memprivatisasi layanan kesehatan mental dan fisik bagi para veteran.

Konten artikel

November lalu, pemerintah federal mulai mengontrakkan semua layanan bantuan medis, psiko-sosial dan kejuruan kepada Partners in Canadian Veterans Rehabilitation Services, sebuah perusahaan patungan antara Lifemark Health Group milik Loblaws dan perusahaan tenaga kerja WCG International Consultants LTD. Kontrak tersebut dikembangkan menjelang berakhirnya kontrak layanan rehabilitasi kejuruan sebelumnya pada bulan Desember.

Konten artikel

Pada konferensi pers hari Kamis, Virginia Vaillancourt, presiden nasional UVAE, mengatakan kesepakatan senilai $570 juta itu merugikan para veteran dan keluarga mereka, berdampak buruk pada manajer kasus dan membuat penyedia layanan kehilangan pekerjaan.

“Ini adalah rencana yang dipikirkan dengan buruk yang hanya menguntungkan kontraktor dan pemiliknya,” kata Vaillancourt. “Veteran kami berjuang untuk negara ini. Seharusnya negara, pegawai layanan publik federal yang menyediakan layanan itu kembali ke veteran kita.

Konten artikel

Konten artikel

Chris Aylward, presiden nasional PSAC, yang mewakili hampir 230.000 pekerja federal di Kanada dan luar negeri, menggemakan pernyataan tersebut dan mencatat bahwa keputusan untuk menerapkan kontrak baru dibuat tanpa berkonsultasi dengan veteran, serikat pekerja atau karyawan yang menyediakan layanan.

“Setiap kali layanan publik dikontrakkan, biayanya lebih banyak untuk pembayar pajak dengan akuntabilitas yang lebih rendah untuk penyedia, dan kami merasa itu tidak benar,” kata Aylward. “Ini dilakukan secara tertutup dengan perusahaan besar.”

Vaillancourt mengatakan bahwa implementasi program baru telah tertunda selama berbulan-bulan, meninggalkan para veteran tanpa layanan rehabilitasi yang sangat dibutuhkan.

“Veteran tidak boleh dibuat untuk menunggu layanan yang mereka butuhkan, tetapi mereka masih menunggu sampai hari ini,” katanya, mencatat bahwa penundaan berkisar pada pelatihan dan transfer informasi dari Urusan Veteran Kanada ke kontraktor.

Konten artikel

Steven Harris, asisten wakil menteri Urusan Veteran Kanada, mengatakan dalam pernyataan email bahwa PSAC telah menyampaikan ketidakakuratan tentang situasi tersebut, secara khusus menambahkan bahwa proses konsultasi tentang kontrak baru sedang berlangsung dan para veteran terus menerima layanan dan dukungan tepat waktu.

“Program ini sudah ada sejak 2006 dan kami telah menggunakan spesialis kontrak untuk memberikan layanan rehabilitasi sejak saat itu,” kata Harris. “Kontrak ini tidak mengambil pekerjaan dari karyawan VAC. Keputusan terkait rencana rehabilitasi veteran tetap berada di tangan manajer kasus VAC.”

Menurut Harris, PCVRS memiliki jaringan nasional lebih dari 9.000 profesional layanan rehabilitasi, termasuk psikolog, chiropractor, dan psikoterapis.

Konten artikel

“Semua klien program rehabilitasi memiliki akses ke layanan melalui penyedia layanan PCVRS dan opsi untuk melanjutkan dengan penyedia layanan mereka yang sudah ada,” kata Harris, seraya menambahkan bahwa departemen tersebut sedang mengerjakan transisi veteran ke kontrak baru.

Harris mengatakan para veteran sedang dikonsultasikan selama transisi ke kontrak PCVRS baru, dengan konsultasi putaran ketiga sedang berlangsung.

“Fase A dimulai akhir November hingga Desember dan mencakup semua peserta rehabilitasi kejuruan aktif, serta peserta baru dalam program ini,” kata Harris. “Fase B dihentikan pada awal Februari. Ini dijadwalkan untuk dilanjutkan pada 15 Maret untuk semua peserta medis dan psikososial aktif dan akan berlanjut hingga Musim Panas 2023.”

Konten artikel

Harris mengatakan staf VAC dan PCVRS dari seluruh negeri bertemu minggu ini untuk terus menyempurnakan proses. “Pengetahuan dan keahlian yang didapat minggu ini akan membantu karyawan dalam proses rehabilitasi yang baru,” katanya.

Clayton Goodwin, seorang veteran dan CEO Komisi Akuntabilitas Veteran, mengatakan pemberian layanan veteran kurang selama bertahun-tahun.

“Dua tahun pertama saya menjadi klien Urusan Veteran Kanada, dijalankan sendiri, dan itu adalah tahun-tahun terbaik,” katanya. “Ini adalah pengulangan dari sistem lama. Tidak ada yang diperbaiki.”

Selain membatalkan kontrak, Goodwin mengatakan dia ingin melihat tinjauan tentang bagaimana departemen urusan veteran dijalankan untuk melihat bagaimana hal itu dapat melayani veteran Kanada dengan lebih baik.

Konten artikel

“Kami telah melewati pemerintahan Konservatif, pemerintahan Liberal, secara berurutan dan tidak ada yang berubah,” katanya.

Christopher Banks, seorang veteran yang bertugas selama 20 tahun di ketentaraan Kanada, mengatakan dia khawatir tentang apakah para veteran dapat memperoleh perawatan yang mereka butuhkan di bawah kontrak baru. Didiagnosis dengan gangguan stres pasca-trauma, Banks mengatakan dia memiliki pengalaman “trauma” di bawah kontrak sebelumnya dan khawatir kontrak baru hanya akan menawarkan hal yang sama.

“Saya diperlakukan tidak seperti veteran atau klien, tetapi lebih sebagai seseorang yang masuk, dibayar, dan kemudian mendorong mereka keluar,” katanya. “Saya beruntung bisa menjadi kakek dalam layanan saya, tetapi veteran yang meninggalkan militer hari ini, besok dan selama beberapa bulan terakhir tidak seberuntung itu. Mereka tidak dimasukkan ke dalam sistem karena sistem di bawah kontrak baru ini masih dikembangkan.”