Kisah dari beberapa bisnis tertua di Langford

Dalam 30 tahun sejak penggabungan, Langford telah melihat serbuan toko dan bisnis yang benar-benar menuju ke barat.

Tetapi beberapa bisnis telah ada sejak awal, atau bahkan jauh sebelum itu. Beberapa telah ditutup selama bertahun-tahun: Ma Miller’s Pub lebih tua dari Kanada sendiri, dibuka pada tahun 1864 dan menyajikan pint terakhirnya pada Januari 2021. Baru-baru ini, Western Speedway mengibarkan bendera kotak-kotak pada hampir 70 tahun balapan ketika ditutup lebih awal tahun ini.

Goldstream Gazette berbicara dengan pemilik tiga bisnis tertua di Langford yang masih buka untuk menanyakan bagaimana mereka melakukannya, apa yang berubah di Langford, dan apa yang akan terjadi di masa depan.

Suku Cadang Mobil Sandy

Weyburn Auto Wrecking pertama kali dibuka pada tahun 1938 ketika Alexander (kerinduan Sandy) Irwin membuka bengkel mekanik di Weyburn, Sask. Keluarga itu menghabiskan beberapa tahun di sana sampai mereka pindah ke barat, mendirikan Sandy’s Auto Parts di View Street di pusat kota Victoria pada tahun 1945, melanjutkan di lokasi itu sampai mereka pindah ke Langford pada tahun 1981.

“Halaman kami dulu dipenuhi dengan Camaro, Firebirds dan Fairmont dan sekarang Prius dan van,” kata Wayne Irwin, cucu dari Sandy Irwin dan pemilik bisnis saat ini.

Banyak yang berubah dalam bisnis ini, kata Irwin. Sandy dulu membiarkan orang masuk ke pekarangan untuk memilih suku cadang mereka sendiri dan biasa menyimpan inventaris pada kartu isyarat, tetapi sekarang peraturan kesehatan dan keselamatan dan komputer telah menghentikannya. Langford juga berubah. Bisnis telah meningkat seiring pertumbuhan kota, meskipun penutupan Western Speedway menyedihkan bagi banyak orang yang datang ke toko.

Sepanjang waktu itu, satu hal tetap konstan: Sandy telah menjadi bisnis keluarga.

“Ayah saya adalah bos dari jam delapan sampai jam lima dan pada jam lima, dia adalah ayah saya. Saya selalu menghormati itu. Dia adalah bosnya, benar atau salah. Dia benar. Saya salah. Dan kemudian pada pukul lima, dia adalah ayah saya.”

Putra Irwin sendiri bekerja di toko tersebut dari usia 16 hingga 33 tahun sebelum membuka bisnisnya sendiri di Sooke. Mike Jones telah bekerja di toko tersebut sejak 1981.

Perusahaan memiliki enam karyawan tetap dan generasi pelanggan yang puas.

“Kami sudah berurusan dengan kakek, anak laki-laki, cucu, dan anak-anak mereka. Saya dulu lebih muda dalam bisnis ini dan sekarang saya harus menjadi orang tua dan saya baru berusia sekitar 60 tahun.

Irwin mengatakan Sandy’s akan tetap membuka pintunya selama bertahun-tahun yang akan datang

“Orang-orang Langford sangat setia kepada kami. Kami mencoba membantu mereka, kami tidak menolak siapa pun. Kami mencoba mendapatkan bagian apa pun yang kami bisa. Langford selalu memperlakukan kami dengan baik, kami tidak perlu khawatir tentang pencurian atau apa pun di balik pagar, dan mereka menghormati kami. Kami telah mencoba menunjukkannya kembali kepada mereka dan memberi mereka penawaran bagus di semua bagian.

Kastil Kain

“Jika Anda menemukan foto Langford yang benar-benar lama – itu akan seperti, rel kereta api dan gedung kami. Ini cukup lucu,” kata Maria Ratcliffe, putri pemilik Cloth Castle, Sylvia Ratcliffe.

Cloth Castle dimulai dari asal-usul yang sederhana, sebagai Yarn Barn pada tahun 1969 ketika ibu Sylvia, Ethel, memutuskan untuk berbagi kecintaannya pada rajutan dengan komunitas. Beberapa tahun kemudian, Sylvia dan suaminya, Joe, mengambil alih dan mengubah merek, memperluas penawaran mereka dalam prosesnya.

“(Joe) merasa seperti dia menginginkannya menjadi tempat di mana orang – komunitas – dapat datang dan membuat pakaian mereka karena selalu mahal, membeli pakaian berkualitas baik. Jadi itulah alasannya, mereka membutuhkan pakaian dan juga makanan dan karena pakaian adalah kebutuhan.”

Bagi banyak pelanggan setia yang datang, toko tersebut telah melampaui tempat untuk mendapatkan kebutuhan mereka.

“Pelanggan kami seperti menjadi bagian dari keluarga – berbagi hal-hal hebat yang terjadi dalam hidup mereka, jika mereka membutuhkan bahu untuk menangis atau hanya tempat untuk menjadi karena sesuatu sedang terjadi – kami hanya ingin menjadi tempat itu karena menurut saya kami kehilangan itu di komunitas. Kami tidak memiliki tempat-tempat itu lagi, di mana orang-orang biasa berkumpul dan saling mengenal. Semuanya daring. Bukan berarti online itu buruk, tapi kita tetap perlu berkomunikasi secara tatap muka.”

Maria mengatakan meskipun hal-hal seperti lebah menjahit telah datang dan pergi seiring berjalannya waktu, toko tersebut telah mampu menyediakan hub tersebut untuk orang-orang.

Seperti Sandy’s, Sylvia mengatakan dia mulai melihat beberapa generasi keluarga datang ke toko yang tertarik untuk menjahit. Toko tersebut juga menyelenggarakan kelas, banyak di antaranya dibawakan oleh Bonnie Harper, putri Sylvia lainnya yang kemudian menjadi penjahit profesional.

Sylvia mengatakan empat anak yang mengambil kelas di Cloth Castle telah menjahit secara profesional, sementara orang-orang yang telah datang ke toko selama bertahun-tahun sekarang membawa anak dan cucu mereka.

“Saya 76 dan saya masih datang, saya suka toko. Saya mencintai orang-orangnya. Saya masih suka datang dan melayani orang dan senang berada di sini dan berbicara dengan mereka dan hal-hal seperti itu. Lebih baik di kaki saya daripada duduk sepanjang waktu.

Dengan Maria (dan suaminya Michael) dan Bonnie yang senang bekerja di toko, Cloth Castle akan tetap berdiri selama bertahun-tahun yang akan datang.

Daging Glenwood

Rick Fisher telah menghabiskan setengah abad bekerja di gedung yang sama.

Sejak berusia 15 tahun, Fisher telah memasuki bisnis keluarga, Glenwood Meats. Meskipun ada beberapa perubahan pada waktu itu – nama diubah dari Glenwood Farms dan rumah potong sudah lama hilang – Fisher telah menjadi fitur tetap, menjalankan bisnis keluarga sejak 1981 ketika dia mengambil alih dari ayahnya (bisnis pertama kali dibuka pada tahun 1950). ).

“Saat itu kami benar-benar berada di semak-semak. Orang-orang tidak memiliki GPS atau ponsel dan mereka akan tersesat dan mereka tidak dapat menemukan kami karena mereka berpikir, ‘Tidak akan ada pasar daging jauh di dalam hutan.’ Tapi Langford telah berkembang pesat sejak saat itu.”

Dengan lebih banyak orang datang lebih banyak pelanggan. Toko ini memiliki pembeli setia – Glenwood juga melihat pembeli keluarga multi-generasi – tetapi juga terus melihat wajah-wajah baru masuk.

“Ketika Anda berada di (Costco), dan jika Anda melihat seseorang yang menjadi pelanggan di Glenwood, dan mungkin mereka telah mengambil sesuatu di Costco, sungguh mengejutkan bagaimana mereka akan melihat Anda dan mereka akan mengubah buggy mereka dan pergi ke arah lain karena mereka merasa bahwa mereka mungkin menipu Anda. Itulah loyalitas yang kami miliki di sini.”

Bersaing dengan toko besar adalah sebuah tantangan, tetapi Fisher mengatakan layanan pelanggan dan menerima permintaan telah membantu memberi mereka keunggulan. Banyak anggota staf telah bekerja selama beberapa dekade, Todd Kendall masih memotong daging 36 tahun setelah dia pertama kali bekerja untuk Fisher.

“Anda adalah bisnis milik keluarga dan perjuangan yang Anda miliki. Kemudian Anda mendengar bisnis kecil lainnya tutup. Itu mengganggu Anda untuk melihat itu dengan pasti.

Hari-hari panjang Fisher dan istrinya Bal secara konsisten bekerja tujuh hari seminggu dari pukul 05.30 sampai 18.30, bahkan saat toko tidak buka. Tapi dia tidak punya rencana untuk berhenti dalam waktu dekat.

“Selama kamu menikmatinya, kamu terus melakukannya. Ketika orang berkata, ‘Kapan Anda akan pensiun?’ Mungkin mereka hanya akan mengangkat saya dari lantai – saya menikmati apa yang saya lakukan. Saya tidak punya niat untuk pensiun.”

@moreton_bailey
bailey.moreton@goldstreamgazette.com
Sukai kami di Facebook dan ikuti kami di Twitter.

Pantai Barat Langford